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如果您在注册时发现全国人社政务服务平台官网上的注册信息有误，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您输入的信息是否正确：确保您输入的所有信息都是准确无误的，包括姓名、身份证号码、手机号码等。
2、联系客服：如果您确认自己输入的信息无误，但仍然无法注册成功，您可以联系全国人社政务服务平台的客服人员，客服人员会帮助您核实问题所在，并指导您进行下一步操作。
3、前往当地社保局：如果您无法通过在线方式解决问题，您可以前往当地的社保局或人社局咨询窗口咨询相关问题，工作人员会帮助您核实个人信息并解决问题。
无论您采取哪种方式解决问题，都建议您提供准确的个人信息和证明文件，以便工作人员更好地帮助您解决问题，也建议您在注册前仔细阅读相关说明和要求，确保自己符合注册条件并正确填写相关信息。